کاوش در این موضوع که چگونه جستجوی گوگل و ویژگی Discover (کاوش) ویژگی‌های اجتماعی، بحث‌ها، ویدئوها، خرید، محلی، هوش مصنوعی و تبلیغات را برای ایجاد تجربه کاربری جذاب‌تر ترکیب می‌کنند.
تکامل مداوم جستجو و Discover گوگل با ویژگی‌های جدید، تعهد این شرکت به تطبیق با نیازها، علایق و روندهای متغیر مصرف‌کنندگان را نشان می‌دهد. با بهبود نتایج جستجو با یک فید شخصی‌سازی شده، پست‌های اجتماعی، بحث‌ها، داستان‌ها و هوش مصنوعی تولیدی، گوگل فرصت‌های جدیدی برای بازاریابان و تبلیغ‌کنندگان ایجاد می‌کند تا به مخاطبان هدف خود دست یابند.
این مقاله به بررسی یکپارچه‌سازی روزافزون ویژگی‌های اجتماعی و گفتگویی در جستجو و فید Discover گوگل می‌پردازد.
کاربران موبایل به ویژگی‌های اجتماعی بیشتری نیاز دارند
چرا گوگل باید ویژگی‌های رسانه‌های اجتماعی را در نتایج جستجوی خود ادغام کند؟ ما می‌دانیم که گوگل همچنان به عنوان پرکاربردترین موتور جستجو در سراسر جهان شناخته می‌شود.
در بین موتورهای جستجوی برتر، گوگل همچنین با کاربران بیشتری درگیر است.
یک نکته که باید از داده‌های بالا در نظر گرفت: بیش از نیمی (۵۹٪) از بازدیدکنندگان Google.com از دستگاه‌های موبایل بودند. این امر با توجه به افزایش تعداد افرادی که از طریق تلفن‌های همراه، تلویزیون‌های متصل و دستگاه‌های هوشمند خانگی به اینترنت دسترسی دارند، تعجب‌آور نیست.
در مورد انواع اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌هایی که افراد بازدید می‌کنند، شبکه‌های اجتماعی از موتورهای جستجو پیشی گرفته‌اند.
اگر داده‌های تعامل برای جستجوی گوگل را با پلتفرم‌های برتر رسانه‌های اجتماعی مقایسه کنید، خواهید دید که شبکه‌های اجتماعی بازدیدکنندگان را بیشتر درگیر می‌کنند. شبکه‌های اجتماعی همچنین فرمت‌های بیشتری از تبلیغات را برای استفاده تبلیغ‌کنندگان برای بازاریابی برند ارائه می‌دهند.
علاوه بر تقاضای فزاینده برای ویژگی‌های اجتماعی، علاقه به جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی نیز در حال افزایش است. بر اساس یک نظرسنجی از ۲۲۰۵ بزرگسال در ایالات متحده.
گوگل قبلاً برنامه‌های خود را برای آزمایش تبلیغات در تجربه تولیدی جستجوی خود (SGE) اعلام کرده است، چیزی که بینگ در حال حاضر آن را در هوش مصنوعی دستیار جستجوی خود گنجانده است.
عکس
بنابراین نباید تعجب‌آور باشد که گوگل ویژگی‌های اجتماعی و هوش مصنوعی تولیدی بیشتری را برای جستجو اضافه یا آزمایش می‌کند و کاربران را قادر می‌سازد تا به منابع بیشتری برای تحقیق و تصمیم‌گیری خرید دسترسی پیدا کنند. این باید به گوگل کمک کند تا اطلاعات تعامل کاربران را برای داده‌های تبلیغاتی شخص اول پس از انقضای کوکی‌های شخص ثالث جمع‌آوری کند.
جدیدترین ویژگی‌ها در جستجو و Discover گوگل
برخی از ویژگی‌ها تنها در برخی مناطق و برای کاربران موبایل با گوشی‌های هوشمند اندروید یا اپلیکیشن گوگل برای iOS در دسترس هستند.
مثال‌های موبایلی که در زیر نشان داده شده‌اند از اپلیکیشن گوگل برای آیفون با استفاده از یک حساب کاربری گوگل در ایالات متحده با دسترسی به آخرین آزمایشات در Search Labs گرفته شده است.
فید شخصی‌سازی‌شده Google Discover
وقتی اپلیکیشن گوگل را باز می‌کنید، زیر نوار جستجو، فید شخصی‌سازی‌شده Google Discover خود را خواهید دید. این فید شامل بسیاری از ویژگی‌هایی است که انتظار دارید در سایر فیدهای خبری اجتماعی ببینید، از جمله عناوین اخیر، ویدئوها، موضوعات پرطرفدار و اطلاعات مربوط به موضوعاتی که کاربران دنبال می‌کنند.
در حین پیمایش در فید برای پیگیری آخرین عناوین، کاربران با تبلیغات از کمپین‌های Discovery مواجه می‌شوند که به زودی تحت عنوان Demand Gen برای تبلیغ‌کنندگان گوگل قرار خواهند گرفت.
داستان‌های وب با تبلیغات
در حالی که شبکه‌های اجتماعی برتر مانند فیس‌بوک، اینستاگرام و تیک‌تاک داستان‌ها را بالای فید خبری قرار می‌دهند، گوگل داستان‌های وب را در سراسر فید Discover ادغام می‌کند. نسخه گوگل از داستان‌ها به پخش داستان‌های مرتبط جدید ادامه می‌دهد، همانطور که اینستاگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی انجام می‌دهند، و کاربر را مدت طولانی‌تری در اپلیکیشن گوگل نگه می‌دارند تا تبلیغات بیشتری نمایش داده شود.
نتایج خرید در فید Discover
در حالی که بیشتر محصولات موجود در زیر بخشی از یک کمپین تبلیغاتی نیستند، فهرست‌ها نشان می‌دهند که گوگل چگونه می‌تواند به راحتی تبلیغات خرید را در فید Discover قرار دهد. این حتی محصولات ذکر شده در مقالات را مستقیماً به فید Discover می‌کشد.
ویدئوهای شبکه‌های اجتماعی و YouTube Shorts
ویدئوهای یوتیوب و Shorts در فید Discover ظاهر می‌شوند. ویدئوهایی که به‌طور خودکار در فید Discover پخش می‌شوند، فرصت‌هایی برای فرمت‌های تبلیغاتی پیش‌پخش، پس‌پخش، قابل‌رد شدن و غیرقابل‌رد شدن را ارائه می‌دهند.
ویدئوهای سایر وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک و تیک‌تاک نیز در فید Discover ظاهر می‌شوند اما به صورت خودکار پخش نمی‌شوند.
یادداشت‌ها با تصاویر تولید شده توسط هوش مصنوعی در SERPs
همراه با SGE، کاربران موبایل در دستگاه‌های اندرویدی یا با استفاده از اپلیکیشن گوگل برای iOS که به Google Search Labs دسترسی دارند، می‌توانند یادداشت‌ها را امتحان کنند. این ویژگی آزمایشی به کاربران اجازه می‌دهد تا در SERPs نظرات خود را ثبت کنند.
مشابه نظرات وبلاگ یا نقدهای شخص ثالث، شما یادداشت‌هایی با توضیحات از حامیان، مخالفان و کسانی که امیدوارند از پاسخ‌های خود در یک صفحه محبوب دیدگاه کسب کنند، خواهید یافت.
اما برخلاف نظرات در وبلاگ شما یا پروفایل اجتماعی شما، شما گزینه‌ای برای خاموش کردن یادداشت‌ها ندارید. این موضوع را به مکانی دیگر برای نظارت برندها برای مدیریت شهرت تبدیل می‌کند.
این همچنین می‌تواند محل آینده یادداشت‌های تبلیغاتی حمایت شده توسط رقبا در نتایج جستجو در مورد برند شما باشد.
در حال حاضر، کاربران با دسترسی به این ویژگی می‌توانند استیکرها، گیف‌ها و تصاویر تولید شده توسط هوش مصنوعی را که با هوش مصنوعی گوگل ساخته شده‌اند، به یادداشت‌ها اضافه کنند.
برای پیدا کردن یادداشت‌ها در SERPs برای وب‌سایت خود، دامنه خود را با استفاده از site:domain.com جستجو کنید.
عکس
برخی وب‌سایت‌ها ممکن است به دلیل سیگنال‌های ایمنی و حساسیت برای دریافت یادداشت‌ها واجد شرایط نباشند:
“گوگل از سیگنال‌هایی مانند متن عبارت جستجو، متن موجود در صفحه وب و سایر پیوندها به وب‌سایت برای تعیین مفید بودن یادداشت‌ها استفاده می‌کند. اگر یک موضوع به طور بالقوه ناامن یا حساس تلقی شود، نتایج نیز ممکن است برای یادداشت‌ها واجد شرایط نباشند.”
برخی کاربران ممکن است برای ثبت یادداشت واجد شرایط نباشند:
“ممکن است شما به دلیل نقض‌های قبلی از سیاست‌های محتوای کاربر گوگل برای جستجو، برای ثبت یادداشت‌ها غیرمجاز باشید. کاربران زیر سن قانونی یا با حساب‌های خارج از ایالات متحده یا هند در حال حاضر واجد شرایط ثبت یادداشت‌ها نیستند. علاوه بر این، اگر از یک حساب گوگل شرکتی استفاده می‌کنید، باید به یک حساب شخصی سوئیچ کنید تا از یادداشت‌ها استفاده کنید.”
پروفایل‌های گوگل با لینک‌های اجتماعی
وقتی یک یادداشت ایجاد می‌کنید، در پروفایل گوگل شما ظاهر می‌شود. شما می‌توانید پروفایل خود را ویرایش کنید تا یک یا چند لینک به پروفایل‌های اجتماعی دیگر اضافه کنید.
شما همچنین اعلان‌هایی دریافت خواهید کرد هنگامی که یادداشت شما بازدید می‌شود.
لایک‌ها، ذخیره‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها
یک ویژگی اجتماعی دیگر که برای کاربران جستجوی گوگل در دستگاه‌های موبایل در دسترس است، امکان لایک کردن، ذخیره و به اشتراک گذاشتن نتایج جستجو در فید Discover است. این شامل اخبار، تبلیغات، داستان‌ها و Shorts است.
وقتی شما چیزی را در جستجوی گوگل یا فید Discover لایک، ذخیره یا دنبال می‌کنید، آن به حساب کاربری گوگل شما ذخیره می‌شود.
این مجموعه از آیتم‌های ذخیره‌شده همچنین شامل لینک‌هایی به مقالات، تصاویر، دستورالعمل‌ها، داستان‌های وب، یوتیوب، مکان‌های پین شده در نقشه‌ها و یادداشت‌ها است.
شما می‌توانید مجموعه‌های جدید ایجاد کرده و لینک‌های جدیدی را به حساب کاربری خود در دسکتاپ یا موبایل ذخیره کنید.
به نظر می‌رسد مجموعه‌ها و آیتم‌های ذخیره‌شده خصوصی باشند. این ویژگی حس شبکه‌های نشانک‌گذاری اجتماعی مانند Delicious (که اکنون به یک ابزار هوش مصنوعی تبدیل شده) و Diigo (که همچنان فعال است) را دارد که به کاربران کمک می‌کرد تا “هرگز یک لینک را از دست ندهند.”
لایک‌ها، ذخیره‌ها، اشتراک‌گذاری‌ها و یادداشت‌ها می‌توانند به سیگنال‌های اجتماعی برای رتبه‌بندی در فید Discover تبدیل شوند، مشابه اینکه چگونه شبکه‌های اجتماعی برتر این سیگنال‌های تعامل را در الگوریتم‌های خود برای رتبه‌بندی آیتم‌ها در فید خبری هر کاربر قرار می‌دهند.
این سیگنال‌های تعامل می‌توانند راه‌های جدیدی برای بازاریابان برای پیگیری تعامل با نتایج جستجو ارائه دهند، اگر به معیارهای Google Analytics یا Search Console معرفی شوند.
این حتی می‌تواند منبعی برای مخاطبان جدید برای بازاریابی مجدد باشد، به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد تا به کسانی دسترسی پیدا کنند که نتایج جستجو در مورد برند را لایک، به اشتراک گذاشته، ذخیره کرده یا در مورد آن‌ها نظر داده‌اند.
حتی متا، که برای هدف‌گذاری تبلیغات بر اساس تعاملات کاربر شناخته شده است، اخیراً به ردیابی تاریخچه لینک برای کاربران فیس‌بوک اضافه کرده است.
“وقتی تاریخچه لینک فعال باشد، هر لینکی که در داخل فیس‌بوک ضربه زده‌اید و در مرورگر موبایل فیس‌بوک بازدید کرده‌اید، برای ۳۰ روز ذخیره خواهد شد. توجه داشته باشید که وقتی تاریخچه لینک فعال است، ممکن است از این اطلاعات تاریخچه لینک از مرورگر ما برای بهبود تبلیغات شما در سراسر فناوری‌های متا استفاده کنیم.”
دنبال کردن این جستجو
شما می‌توانید جستجوها برای کلمات کلیدی، برندها، محصولات و موضوعات را با دکمه‌ای که در پایان نتایج جستجو در موبایل ظاهر می‌شود دنبال کنید. جستجوهایی که اخیراً دنبال کرده‌اید، نزدیک بالای فید Discover شما ظاهر خواهند شد.
فید Google Discover همچنین موضوعاتی را برای دنبال کردن بر اساس علایق و فعالیت شما توصیه خواهد کرد.
SGE در حین مرور نتایج جستجوی بیشتری ارائه می‌دهد
SGE هنگام مرور یک آزمایش در کنار SGE در Google Labs برای کاربران موبایل، خلاصه‌هایی، اطلاعاتی درباره صفحه و نتایج جستجوی بیشتری در حین مرور یک وب‌سایت ارائه می‌دهد.
مینی SERP برای این مقاله شامل یک بخش مانند FAQ به نام “Explore more”، لینک‌هایی که مردم نیز مشاهده می‌کنند، اطلاعات درباره منبع اطلاعات و اطلاعات درباره تصویر برجسته در صفحه است.
SGE در حین مرور به کاربرانی که از تبلیغات در فید Discover کلیک می‌کنند، اجازه می‌دهد تا قبل از ارسال فرم سرنخ، بیشتر درباره شرکت اطلاعات کسب کنند.
مینی SERP برای این صفحه فرود شامل اطلاعاتی درباره شرکت، تصویر در تبلیغ و ویدئوهای بیشتر درباره شرکت از فیس‌بوک و یوتیوب است.
SGE در حین مرور به کاربران نقدهایی از وب برای ابزارهایی مانند Google Bard و Semrush ارائه می‌دهد.
برای خریداران تجارت الکترونیک، SGE در حین مرور به شما این امکان را می‌دهد تا یک محصول را پیگیری کنید (به لیست‌های ذخیره‌شده شما اضافه شده)، بیشتر درباره شرکت بدانید و نقدهای بیشتری را در وبلاگ‌ها و ویدئوها مشاهده کنید.
برای خریداران تجارت الکترونیک، SGE در حین مرور به شما این امکان را می‌دهد تا یک محصول را پیگیری کنید (به لیست‌های ذخیره‌شده شما اضافه شده)، بیشتر درباره شرکت بدانید و نقدهای بیشتری را در وبلاگ‌ها و ویدئوها مشاهده کنید.
کاربران جستجوی موبایل می‌توانند “Perspectives”، رویدادها، معاملات و پست‌های اخیر از کسب‌وکارهای محلی را در نتایج جستجوی محلی زیر SGE پیدا کنند. آن‌ها همچنین می‌توانند جستجو را دنبال کنند که منجر به نتایج محلی بیشتری در فید Discover خواهد شد.
این موضوع سطح دیگری از یکپارچه‌سازی اجتماعی-محلی را به تجربه جستجوی گوگل اضافه می‌کند که مکمل فید خبری و ویژگی‌های اجتماعی گوگل مپس است.
“Perspectives” در جستجو
کاربران جستجوی گوگل در مرورگرهای دسکتاپ و موبایل می‌توانند “Perspectives” را پیدا کنند. این فیلتر جستجو شامل نتایجی از وبلاگ‌ها، سایت‌های خبری و پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، Medium، Reddit، StackOverflow، تیک‌تاک و یوتیوب است.
عکس
“Perspectives” به شخص ثالث محدود نیست، زیرا برخی شامل پست‌های فروم و ویدئوهای یوتیوب از کانال‌های برند هستند. این به این معنی است که SEO نباید به صفحات وب‌سایت شما محدود شود، بلکه باید به فروم‌ها، پروفایل‌های اجتماعی، صفحات شرکتی و پست‌های جداگانه در هر یک اعمال شود تا قابل کشف باشند.
همچنین جالب است که توجه داشته باشیم که در حالی که پست‌های X/Twitter به طور برجسته در نتایج جستجوی گوگل ظاهر می‌شوند اما تحت فیلتر “Perspectives” قرار نمی‌گیرند.
عکس
بحث‌ها و فروم‌ها در SERPs
Reddit در یکی دیگر از بخش‌های SERPs، “Discussions” و فروم‌ها ظاهر می‌شود. این موضوع سطح دیگری از گفتگو و دیدگاه را به نتایج جستجو اضافه می‌کند.
عکس
بازخورد کاربران برای نتایج Discover
کاربران چگونه درباره آیتم‌های موجود در فید Discover احساس می‌کنند؟ گوگل اغلب کاربران را تشویق می‌کند تا بازخوردی درباره تبلیغات، داستان‌ها، آیتم‌های خبری و ویدئوهای یوتیوب که در فید Discover ظاهر می‌شوند ارائه دهند.
عکس
احساسی که کاربران جستجو در این نظرسنجی‌های سریع ارائه می‌دهند ممکن است بر روی قابلیت مشاهده محتوای موجود در فید Discover تأثیر بگذارد و به بهبود تجربه کاربری کمک کند.
نتیجه‌گیری
یکپارچه‌سازی جستجو، پست‌های اجتماعی، خرید، محتوای ویدئویی، نتایج محلی، هوش مصنوعی و تبلیغات توسط گوگل نشان‌دهنده تغییراتی است که بازاریابان باید با اتخاذ استراتژی‌های بازاریابی چندکاناله سازگار شوند.
این شامل بهینه‌سازی محتوا برای یک مخاطب موبایل-اول، درگیر شدن فعالانه در رسانه‌های اجتماعی و با ویژگی‌های اجتماعی در نتایج جستجو است.
برای باقی ماندن رقابتی، بازاریابان باید به طور مداوم این روندهای در حال تکامل را پایش کرده و آن‌ها را در استراتژی دیجیتال خود ادغام کنند تا به رسیدن و درگیر کردن مخاطبان هدف ادامه دهند.
منبع: https://www.searchenginejournal.com/how-google-blends-search-social-local-shopping-ai-and-ads/504675/
