آیا رتبه BBB عاملی در رتبهبندی گوگل است؟
بیایید ببینیم که آیا سیستم رتبهبندی Google رتبهبندی Better Business Bureau (BBB) را در نظر میگیرد یا خیر؟!
الگوریتمهای رتبهبندی گوگل بر سیگنالهای مختلفی متکی هستند، اما آیا رتبهبندی Better Business Bureau (BBB) شما بر آنها تأثیر دارد؟
گوگل بارها این موضوع را رد کرده است. اگرچه BBB درگذشته در دستورالعملهای ارزیابی کیفیت جستجو ذکر شده بود، اما دیگر مهم تلقی نمیشود. در ادامه مستنداتی را بررسی میکنیم.
ادعا: رتبه BBB یک عامل رتبهبندی نیست
برای شروع، باید درک کنیم که رتبهبندی BBB چیست و چه چیزی را ارزیابی میکند. Better Business Bureau (BBB) یک سازمان غیرانتفاعی است که قابلیت اعتماد شرکتها را ارزیابی میکند. هدف آن حفظ استانداردهای خاص و ارائه اعتماد به مشتریان در هنگام برخورد با مشاغل است.
شرکتها در مقیاسی از A+ (بالاترین) تا F (پایینترین) رتبهبندی میشوند که نشاندهنده اعتماد BBB به تجارت و تعاملات آن شرکت با مشتری است. این رتبهبندی عواملی مانند نوع کسبوکار، رعایت قانون، سالهای فعالیت، دقت تبلیغات، شفافیت شیوههای تجاری، تعهد به استانداردهای BBB، سابقه شکایت و اقدامات دولت علیه شرکت را در نظر میگیرد.
مشاغلی که به دنبال تأیید اعتبار BBB هستند باید معیارهای واجد شرایط بودن خاصی را داشته و هزینهای سالانه، به دفتر بپردازند.
شواهد برای رتبهبندی BBB بهعنوان یک عامل رتبهبندی
دستورالعملهای ارزیابی کیفیت جستجوی Google (QRG) به پیمانکاران Google ارائه میشود که بهصورت دستی صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) را ارزیابی میکنند تا اطمینان حاصل کنند که الگوریتمها مطابق موردنظر عمل میکنند. در سال 2018، گوگل با تأکید بیشتر بر ایمنی کاربر در رتبهبندی، تغییرات قابلتوجهی در QRGهای خود ایجاد کرد.
پس از بهروزرسانی الگوریتم هستهای گسترده در آگوست 2018، بسیاری از سایتهای بهداشتی و پزشکی با افت قابلتوجهی در رتبهبندی مواجه شدند.
کارشناسان سئو به ارتباط بین این افت و رتبهبندی ضعیف BBB اشاره کردند. رتبهبندی BBB، همراه با سایر سایتهای بررسی شخص ثالث، اغلب در QRGها بهعنوان شاخصهای سایتهای قابلاعتماد ذکر شده است.
شواهد در برابر رتبه BBB بهعنوان یک عامل رتبهبندی
در سال 2018، از جان مولر گوگل پرسیده شد که آیا رتبهبندیها و گزارشهای BBB بهصورت الگوریتمی با بهروزرسانیهای اصلی استفاده میشوند؟ که او پاسخ داد منطقی نیست گوگل این کار را انجام دهد، زیرا BBB فقط مربوط به ایالات متحده، مکزیک و کانادا است.
مولر تأکید کرد که گوگل کورکورانه به رتبهبندیهای شخص ثالث متکی نیست. در سال 2020، دنی سالیوان از گوگل در توییتر تأیید کرد که رتبهبندی BBB یک عامل رتبهبندی نیست.
و اما نتیجهگیری ما از تمام این صحبتها
درحالیکه قابلاعتماد بودن یک سایت برای رتبهبندی گوگل مهم است، هیچ مدرکی مبنی بر اینکه رتبهبندی BBB یک عامل رتبهبندی است وجود ندارد. با توجه به محدودیتهای پوشش BBB و الزام شرکتها به پرداخت هزینه برای اعتبارسنجی، منطقی نیست. BBB قبلاً در دستورالعملهای ارزیابی کیفیت بهعنوان یک معیار کیفیت ذکر شده بود، اما دیگر در SEO اهمیتی ندارد.
