ما ده‌ها راهنما و آموزش در مورد چگونگی بهبود رتبه‌بندی، تبدیل و عملکرد وب‌سایت‌های خود را می‌بینیم. از سوی دیگر، اشتباه‌های زیادی وجود دارد، بنابراین برای شما آسان‌تر است که برخی از کارها را متوقف کنید تا نتایج بهتری با حضور آنلاین خود کسب کنید. در زیر 17 اشتباه رایج را که در طی 2 سال گذشته در وب‌سایت‌های مشتریانم شناسایی کرده‌ام، شرح داده‌ام.
-
متوقف کردن انتشار محتوای تبلیغی بی‌ارزش و ضعیف.
من متوجه هستم، برخی از شرکت‌ها با ایجاد یک استراتژی محتوا و تولید محتوای جذاب به طور منظم برایشان بسیار سخت است، اما این بهانه‌ای برای انتشار چیزی نیست که هیچ استفاده‌ای برای کسی ندارد. فرکانس آنقدرها مهم نیست، روی نیازهای کاربران، مشتریان و دنبال کنندگان خود تمرکز کنید. نیاز به الهام دارید؟ نگاهی به این شرکت‌ها بیندازید که محتوای عالی در موضوعات «خسته‌کننده» ایجاد می‌کنند.
-
متوقف کردن دزدی تصاویر استوک بی‌ارزش؛ آنها به اندازه‌ای که فکر می‌کنید مؤثر نیستند.
بله درست متوجه شدید – استفاده غیرمجاز از تصاویر استوک معنای چندانی ندارد. از یک طرف، شما در حال سوء استفاده از حق چاپ شخص دیگری هستید. از سوی دیگر، بسیاری از عکس‌های استوک بی‌روح و خسته‌کننده به نظر می‌رسند (دیگر نمی‌توانم عکس‌های یک تیم از افراد با لبخند حرفه‌ای را تحمل کنم).
ده‌ها مطالعه و آزمایش ثابت می‌کنند که کاربران بیشتر جذب تصاویر آماتوری می‌شوند که واقعی به نظر می‌رسند، اگرچه می‌توانند ظاهر جذاب را از دست بدهند. همان‌طور که جیمز چادلی در راهنمای خود در مورد استفاده از عکس‌ها برای فروش آورده است:- مزایای محصول خود را نشان دهید.
- باعث خنده بازدیدکنندگان شود.
- داستان بگویید و نحوه انجام کاری را نشان دهید (راهنماهای گام به گام با تصاویر به سادگی تکان دهید!).
- ثابت و حرفه‌ای باشید.
-
از نادیده گرفتن خوانندگان خود دست بردارید
من آن را همه‌جا دیده‌ام – یک پست جالب با نکات عالی و ده‌ها نظر کاربر که مورد توجه قرار نمی‌گیرند. آیا نویسنده به آنچه خوانندگان فکر می‌کنند علاقه‌مند نیست؟ چرا به سؤالات آنها پاسخ نمی‌دهید، اگر وجود دارد؟ یا، اگر قصد نداشتید زمان خود را صرف بحث در مورد نظرات کنید، چرا در وهله اول تصمیم گرفتید یک ماژول نظردهی داشته باشید؟
با خوانندگان خود صحبت کنید، از نظرات آنها قدردانی کنید، از آنها سؤال بپرسید، به آنها پیوندهایی به محتوای مرتبط بدهید – این راهی برای ایجاد یک جامعه سالم است! -
استفاده از کلمات پیچیده را متوقف کنید.
اگر مخاطبان هدف شما به طور اصلی دارای مدرک دکتری هستند، در این صورت ممکن است من اشتباه کرده باشم. اما اگر این‌طور نیست، در نظر داشته باشید که برای متن وب‌سایت و پست‌های وبلاگ خود از کلمات ساده‌تر استفاده کنید. در زیر تنها چند نمونه آورده‌ام تا به شما ایده دهم:
- استفاده کنید به جای بهره بردن از.
- نزدیک به جای نزدیکی.
- کمک به جای تسهیل.
- برای به جای در مقدار.
- شروع به جای شروع کردن.
و از آنجایی که به موضوع کلمات اشاره کردم، پنج کلمه قدرتمند را فراموش نکنید: شما، رایگان، زیرا، فوراً، جدید – آنها هیچ جادویی برای صفحات شما انجام نمی‌دهند، اما در رابطه با نرخ تبدیل مؤثرتر ثابت شده‌اند.
-
نوشتن «رمان» را متوقف کنید
کاربران متون را اسکن می‌کنند – این یک واقعیت شناخته شده است که هنوز توسط اکثر وبلاگ نویسان و صاحبان وب‌سایت نادیده گرفته می‌شود. چرا؟ گاهی اوقات، چون شنیده‌اند که به خاطر سئو، باید متن زیادی داشته باشند… یا می‌خواهند بیشتر از رقبای خود بنویسند.
به هر دلیلی، نتیجه می‌تواند بسیار غم انگیز باشد – نرخ پرش صفحه شما با مقدار متن بدون قالب ساده افزایش می‌یابد.
اما اگر نیاز به پوشش یک موضوع بزرگ دارید چه باید کرد؟ اول از همه، به یک سبک ویکی‌پدیا فکر کنید و استفاده کنید:- فهرست مطالب
- لینک‌های داخلی
- تصاویر و عکس‌های مربوطه
- پاراگراف‌ها را مختصر و کوتاه کنید (1 ایده در هر پاراگراف)
- صفحه را فرمت کنید تا اسکن آن آسان شود
علاوه بر این، می‌توانید مقالات بسیار بزرگ را به بخش‌هایی تقسیم کنید – فقط فراموش نکنید که پست‌ها را به یکدیگر پیوند دهید.
-
استفاده از فونت‌های کوچک را متوقف کنید.
حتماً توجه داشته باشید، متن زرد بر روی پس زمینه آبی من باعث می‌شود که من صفحه را حتی سریع‌تر ببندم. مسئله این است که بسیاری از وب‌سایت‌ها توسط طراحان طراحی می‌شوند (که منطقی است)، با این حال برخی از طراحان اهمیت متن را کمتر از حد تخمین می‌زنند و اندازه‌های کوچک‌تری برای متن در نظر می‌گیرند. نتیجه این است که ما یک صفحه زیبا دریافت می‌کنیم، اما صفحه‌ای که نمی‌خواهیم آن را بخوانیم (حتی به صورت پرسرعت).
آیا می‌دانستید که بزرگ‌تر کردن اندازه قلم محتوایتان حتی می‌تواند بر نرخ تبدیل تأثیر بگذارد؟ -
ثبت نام را مگر در صورت لزوم متوقف کنید
کاربران به طور طبیعی از موقعیت‌هایی که احساس می‌کنند ممکن است حریم خصوصی آنها را به خطر بیندازند اجتناب می‌کنند. درخواست از آنها برای ثبت نام یکی از چنین موقعیت‌هایی است که آنها نسبت به آن شک دارند. مایک فیشر در پست خود به نکته بسیار خوبی در مورد ثبت نام اشاره می‌کند:
- اگر نیاز به ثبت نام دارید، مطمئن شوید که کاربران.
- درک کنید که آنها پس از ثبت نام چه چیزی دریافت می‌کنند.
- باور کنید برای آنها ارزش قابل توجهی دارد.
- بدانید که اطلاعات شخصی آنها محفوظ خواهد ماند.
پیشنهاد به کاربران برای ثبت نام با حساب‌های فیس بوک و توییتر موجود خود می‌تواند ایده خوبی باشد، زیرا این روند را ساده می‌کند، با این حال هنوز باید سه نکته ذکر شده در بالا را به خاطر بسپارید.
-
استفاده بیش از حد از فلش را متوقف کنید
همین چند روز پیش با صاحب یک فروشگاه کوچک غذای سگ درباره طراحی مجدد وب‌سایت صحبت کردم. وقتی از او پرسیدم که می‌خواهد این وب‌سایت چگونه باشد، او پاسخ داد:
فکر می‌کنم باید چند پرده قرمز بلند وجود داشته باشد و باید برای باز کردن آنها کلیک کنید. بعد از آن خودتان را در سالن سینمایی خواهید دید که سگ‌ها و گربه‌ها نشسته‌اند و فیلمی در مورد غذای گربه‌ها و سگ‌ها تماشا می‌کنند.
خب، این ایده ممکن است چندان درخشان نباشد، اما متوجه می‌شویم که در بیشتر موارد باید از فناوری Adobe Flash برای ایجاد چیزی از این نوع استفاده کنیم که برای موتورهای جستجو مناسب نیست. از طرف دیگر، آیا این معرفی جذاب فلش من را متقاعد می‌کند که اقلام بیشتری خریداری کنم؟ من فکر می‌کنم یک پیشنهاد هوشمند یا یک تخفیف کوپنی بسیار بهتر عمل می‌کند! -
از ترکیب تبلیغات در محتوا خودداری کنید.
یک کمی ناراحت‌کننده است که به یک راهنمای جذاب یا یک مورد مطالعاتی جلب شوید و بفهمید که به شما فقط یک دوره نویسندگی متن، یک کتاب الکترونیکی بهینه‌سازی موتورهای جستجو یا مشاوره پولی ارائه داده شده است. حتی زمانی که یک کمپین پرداخت به ازای کلیک اجرا می‌کنید، در متون تبلیغاتی به کاربران دروغ نگویید – ناراحتی آنها به شدت به شما برخواهد گشت.
-
آزمایش وب‌سایت خود را فقط در 1 مرورگر متوقف کنید.
کاملاً توضیح‌دهنده است. مهم نیست چقدر از مرورگر IE استفاده کنید، هنوز هم در میان کاربران بسیار محبوب است.
-
استفاده از کپچای ناخوانا را متوقف کنید.
چند کپچای وحشتناک وجود دارد… خوشبختانه، می‌توانید از نسخه‌های دوستانه‌تری مانند این‌ها استفاده کنید:
-
ترس از ارتباط را متوقف کنید.
ما باید موتورهای جستجو را برای این مورد سرزنش کنیم – مواقعی وجود داشت که افراد به محتوای مفید مرتبطی که می‌خواستند با کاربران به اشتراک بگذارند پیوند می‌دادند. اکنون، آنچه امروز داریم، اعتقاد مشترک به پیوندهای خارجی بد است. چقدر روابط عمومی را از دست خواهم داد؟ چه نوع کلمه کلیدی را باید انتخاب کنم؟
آیا این وب‌سایت به من لینک می‌دهد؟ یا شاید بدون درج لینک فقط در متن به آن اشاره کنم؟! اکنون به مقالات ویکی‌پدیا نگاهی بیندازید و پاسخ آن را خواهید گرفت. لینک کردن کاملاً خوب است. -
از نادیده گرفتن اشاره‌های اجتماعی وب‌سایت خود دست بردارید.
حقیقت بزرگ اینجاست: حتی اگر هیچ حساب کاربری مرتبط با وب‌سایت در رسانه‌های اجتماعی ندارید، همچنان می‌توانید در آنجا بحث کنید! گاهی اوقات، برای کشف نظرات و بحث‌های مثبت، خنثی و منفی، فقط نیاز دارید که نام‌های وب‌سایت خود را جستجو کنید. (مستقیماً یا تنظیم هشدارهای خاص با ابزارها، به عنوان مثال BuzzBundle)
-
از شلوغی صفحات با نشان و شمارنده خودداری کنید.
خوب، می‌توانید جوایز و دستاوردهای خود را در صفحه «درباره» به نمایش بگذارید، اما ایده خوبی نیست که همه صفحات را با این اطلاعات شلوغ کنید و اکثر کاربران اهمیتی نمی‌دهند که شماره 159780 باشند.
-
از دروغ گفتن به مشتریان دست بردارید.
این موضوع بسیار مهم است: وقتی به مشتریان خود دروغ می‌گویید (مثلاً جزئیات کامل پرداخت را فاش نکنید)، می‌تواند باعث فاجعه شود، در ده‌ها انجمن و وبلاگ که در آن مردم شما را کلاهبردار توصیف می‌کنند و دیگران را از استفاده از شما منصرف می‌کند، رخنه کند.
-
پخش خودکار ویدئو و صدا را متوقف کنید
این آزاردهنده است و به نظر می‌رسد فضای خصوصی من در حال نقض شدن است – من می‌خواهم خودم تصمیم بگیرم که آیا می‌خواهم چیزی را در وب‌سایت شما تماشا کنم یا گوش کنم.
-
برنامه ریزی را متوقف کنید – شروع به انجام دادن کنید
روزانه تعداد زیادی از بازاریابی اینترنتی و استراتژی بر روی شما قرار می‌گیرد – ده‌ها ایده و برنامه برای اجرا. سؤال بزرگ این است – آیا شما آن را انجام می‌دهید؟ برخی از مردم برنامه ریزی را آن‌قدر جدی می‌گیرند که هرگز به اجرای واقعی چیزهای مفید نمی‌پردازند. اگر این در مورد شماست – برنامه ریزی را متوقف کنید و فوراً کاری را شروع کنید، این تنها راه برای دیدن آنچه واقعاً کار می‌کند و باعث می‌شود کارها برای شما بهتر عمل کنند، است.
پس چه فکر می‌کنید، کدام گناهان بدترین هستند و دوست دارید کدام‌ها را به این فهرست اضافه کنید؟
منابع: https://www.searchenginejournal.com/17-things-you-should-stop-doing-to-your-websites/61667/
